Studio minőség, megbízható utómunka és figyelmes ügyfélkezelés – ismerje meg, hogyan látják mindezt azok, akik már dolgoztak velünk.
Egy visszatérő ügyfelünk, aki teljes márka- és portréfotózását ránk bízta.
„Ügynökségként régóta kerestünk olyan csapatot Budapesten, akire bátran rábízhatjuk ügyfeleink vizuális arculatát. A Budapest Photo Lab nemcsak technikailag hozza a csúcsminőséget, hanem elképesztően figyelmes az előkészítésben is: moodboard, próbaképek, részletes retus-irányok – minden átgondolt volt. Az elkészült portrék és kampányképek pontosan visszaadják az ügyfeleink személyiségét, és azóta is ezeket használjuk minden felületen.”
Finom, részletgazdag utómunka, amely megőrzi a természetes megjelenést, mégis látványos javulást hoz a képek minőségében.
„A Budapest Photo Lab-nél készített nagyítások végre pontosan úgy néznek ki, ahogy a kalibrált monitoromon megterveztem. Galériakiállításra is bátran viszem őket.” – Szabó Gergő, fotóművész
Egy visszatérő vállalati ügyfelünk meséli el, hogyan épített hosszú távú vizuális stratégiát a Budapest Photo Lab támogatásával.
Az interjúban megosztja, milyen kulcsfontosságú szerepe volt a következetes vizuális megjelenésnek abban, hogy a márkájuk felismerhetőbbé vált hazai és nemzetközi szinten egyaránt.
A videót stúdiónkban rögzítettük, valós referenciaképekkel és kulisszák mögötti részletekkel. A teljes interjút stúdiónkban tekintheti meg egyeztetett időpontban.
Visszatérő vállalati partnerünk sikertörténete
„A Budapest Photo Lab nélkül ma nem lenne ennyire egységes a márkakommunikációnk – ők gondoskodnak róla, hogy minden kampánykép ugyanazt a minőséget képviselje.”
Válogatott idézetek különböző projekt-típusokból: kiállítások, reklámkampányok és személyes fotózások.
Művészeti kiállítás
„A Budapest Photo Lab-ben készített fine art nagyítások kontrasztja, részletgazdagsága és papírválasztéka minden várakozásomat felülmúlta. A kurátorok külön kiemelték a nyomatok minőségét – már a második kiállításomat készítettük együtt.”
Reklám & kampány
„Ügynökségi munkában a legnagyobb kockázat a csúszás. A Budapest Photo Lab csapata mindig pontos, és akkor is találnak megoldást, ha közben változik a kreatív irány. A kampányfotók minden platformon – printtől a DOOH felületekig – tökéletesen működnek.”
Személyes projektek
„Nem szeretem, ha egy portré túl retusált és mesterkélt. A stúdióban úgy irányítottak, hogy végig komfortosan érezzem magam, az utómunka pedig kiemelte a legjobb formámat anélkül, hogy elveszett volna a természetesség. Ezeket a képeket használom LinkedInen és minden szakmai felületen.”
A Budapest Photo Lab-nél a pozitív értékelések mellett a konstruktív kritikát is kiemelten fontosnak tartjuk. Minden projekt után írásban kérjük ügyfeleink benyomásait, és ezeket rendszeresen beépítjük a folyamainkba.
„Volt olyan ügyfelünk, aki jelezte, hogy a próbanyomatoknál szeretne még nagyobb hangsúlyt a papírtextúra kiválasztására. Ebből született meg a jelenlegi mintacsomagunk, amelyet ma már minden új projekt előtt használunk. Így lett egyetlen visszajelzésből a teljes workflow-t érintő fejlesztés.”
Nyitottan és átláthatóan kezeljük az értékeléseket: a Google és a közösségi felületek véleményei segítenek új ügyfeleinknek képet alkotni a munkánkról.
Google értékelés
Több mint 220 nyilvános vélemény
4,9 / 5
Facebook & Instagram
Üzenetben és kommentben érkező visszajelzések
„Gyors válaszidő”
a leggyakoribb kiemelés
„Kifejezetten tetszett, hogy már az első e-mailben kaptam egy részletes ajánlatot, időzítéssel és mintaképekkel. A fotózás napján minden pontosan a megbeszéltek szerint zajlott.”
Google értékelés, 5★
„Nagyon rugalmasan álltak a portfólió-fotózáshoz, több ruhát és beállítást is kipróbálhattam. A végső, retusált anyagot a vártnál hamarabb megkaptam.”
Instagram üzenet, portréfotózás
„Üzleti portré csomagot választottunk a csapatnak. A kollégák többsége nem szeret fotózkodni, mégis mindenki elégedett volt a végeredménnyel – ez ritkaság.”
Facebook értékelés, 5★
Ha már dolgoztunk együtt, nagyra értékeljük, ha megosztja velünk tapasztalatait. Néhány perc is elég ahhoz, hogy segítsen másoknak jó döntést hozni – és nekünk abban, hogy még jobbá tegyük szolgáltatásainkat.
Ha szeretné, hogy referenciaként is bemutassuk projektjét, erről külön egyeztetünk a szerzői jogi és felhasználási feltételeknek megfelelően.
Online űrlapunkon keresztül kényelmesen megoszthatja tapasztalatait a Budapest Photo Lab-bel.
Az űrlapon jelölheti, hogy nyilvánosan is megjelenhet-e a véleménye a portfólió vagy a szolgáltatások oldalain.
Rövid áttekintés az elmúlt 12 hónap visszajelzéseiről.
4,9 / 5
átlagos ügyfél-elégedettség
320+
összesített értékelés
94%
ajánlaná ismerősének
Az ügyfél-visszajelzések alapján az alábbi területeken dolgozunk folyamatosan:
Minden lezárt projekt után e-mailben kérünk rövid visszajelzést ügyfeleinktől. Emellett a Google és a közösségi felületek nyilvános értékeléseit is figyelemmel kísérjük. Csak olyan visszajelzést jelenítünk meg a weboldalon, amelyhez az ügyfél előzetesen hozzájárult.
Igen. Minden publikált vélemény valós, lezárt projekt alapján készült. A név és a munkakör megjelenítését mindig egyeztetjük, egyes esetekben pedig – kérésre – csak a keresztnév vagy a pozíció szerepel.
A rendszeresen visszatérő javaslatokat beépítjük a folyamatainkba: módosíthatjuk a stúdió beosztását, az előkészítő kommunikációt vagy akár az ajánlataink felépítését is. Több jelenlegi szolgáltatásunk – például a részletes előkészítő konzultáció – ügyfélvisszajelzésekből született.
Erre csak akkor kerül sor, ha Ön ezt külön engedélyezi. Ilyenkor a Portfólió oldalunkon és a Szolgáltatások között is hivatkozhatunk a projektre. Minden esetben szerződésben rögzítjük a felhasználási feltételeket.
Az adatok kezelésére és a nyilvánosan megjelenő értékelésekre vonatkozó szabályokat a Adatkezelési tájékoztató és az Általános szerződési feltételek tartalmazzák. Kérdés esetén a Kapcsolat oldalon keresztül ér el minket.
